비단 같은 말과 친절함으로 타인을 대하라
날카로운 화살이 몸을 찌르듯이
나쁜 말은 마음을 찌르게 마련이다.
말 한마디로 천 냥 빚을 갚을 수도 있고
불가는한 일도 이뤄낼 수 있다.
그만큼 말의 힘은 위대하다.
그러니 타인에게 말을 할 때에는
좀 더 부드럽고, 정중하고, 친절하게 하라.
-발타자르 그라시안-
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